Política de Privacidad

Última actualización: 29 de marzo de 2026

En VOV Solutions, nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Datos de navegación: Mediante Google Analytics (GA4), recopilamos información anónima sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación geográfica aproximada.
• Datos de contacto: Cuando usted nos escribe a través de nuestro correo electrónico, recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, como nombre, correo electrónico y detalles de su proyecto o consulta.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso y optimizar nuestro contenido.
• Responder a sus consultas y comunicarnos sobre posibles proyectos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza Google Analytics (GA4), que emplea cookies para recopilar datos de uso de forma agregada y anónima. Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Usted puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

4. Compartición con terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. La única excepción es Google Analytics, que procesa datos de navegación de acuerdo con su propia política de privacidad.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tengamos sobre usted.
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico indicado abajo.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• VOV Solutions, Inc. — Miami, FL, USA
• VOV Solutions, SAS — Cali, Colombia